Debido a la gran población musulmana en el mundo, el turismo Halal (mercado turístico islámico) constituye un gran mercado potencial para el sector turístico mundial, incluido Vietnam. Aprovechando esta “mina de oro”, el sector turístico vietnamita intenta implementar soluciones para atraer turistas musulmanes.
En Vietnam, la Autoridad Nacional de Turismo del Ministerio de Cultura, Deportes y Turismo estima que el mercado del turismo halal se concentra en el Sudeste Asiático, el Sur de Asia y el Pacífico Sur.
Desde hace muchos años, los turistas de países musulmanes a Vietnam han aumentado significativamente, especialmente el mercado indio, que está experimentando un fuerte crecimiento (sólo en septiembre de 2023, el número de turistas indios aumentó un 240% interanual). También han aumentado los visitantes de países del sudeste asiático como Singapur e Indonesia.
Hà Van Siêu, subdirector de la Autoridad Nacional de Turismo de Vietnam, dijo que el mercado Halal ofrece oportunidades prometedoras para el turismo vietnamita y es una “mina de oro” que puede generar impulso para el sector turístico.
Reconociendo claramente el potencial de este mercado, desde principios de 2022, Vietnam ha organizado numerosas conferencias de promoción de inversiones turísticas en la región de Medio Oriente y Asia Meridional.
Se organizan numerosos talleres sobre turismo halal en localidades de todo el país. Las provincias y ciudades de Quang Ninh, Dà Nang, Quang Nam, Kiên Giang… tienen previsto acoger a invitados musulmanes procedentes de India, Malasia y Singapur.
Sin embargo, muchos expertos afirman que Vietnam todavía tiene muchas lagunas para atraer eficazmente este flujo de clientes. El presidente de la Asociación de Turismo de Vietnam, Vu Thê Binh, afirmó que las instalaciones y servicios para los turistas musulmanes en Vietnam son modestos.
Además, la falta de información, comprensión, sensibilización y certificación Halal de productos y servicios, especialmente de la gastronomía, constituye también un obstáculo que impide que muchas localidades y unidades turísticas no hayan podido acoger una afluencia de estos visitantes.
Para aprovechar eficazmente este mercado potencial, el subdirector general del Hanoi Daewoo Hotel Sunny Ghaiee dijo que las localidades deberían establecer programas de capacitación en servicios para restaurantes y establecimientos de alojamiento de alto volumen potencial, en particular áreas de catering dedicadas a clientes musulmanes.
En Hanoi, también se considera que el mercado del turismo Halal aporta muchos beneficios al turismo de la capital, ya que el número de visitantes de India, Malasia y Singapur ha aumentado considerablemente.
El director del Departamento de Turismo de Hanoi, Dang Huong Giang, dijo que muchos hoteles y restaurantes ya ofrecen menús adecuados para estos clientes, además de menús para europeos y asiáticos no musulmanes.
El Departamento de Turismo orientará a los establecimientos turísticos para promover el desarrollo de servicios adecuados para los clientes musulmanes, organizará la formación del personal y prestará más atención a la publicidad y promoción del mercado Halal.
